DK 화법 연습

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이용 규정

이 앱의 화법·스크립트는 DK본부 조직원 교육용입니다. 화면·인쇄물·파일에는 이용자 이름이 워터마크로 기록되며, 외부 전달을 금지합니다. 거절 일지에는 고객 실명·연락처를 입력하지 않습니다.

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즐겨찾기만

오늘의 연습

오늘 무엇을 연습할까요?

거절 일지에서 복습 예정인 항목과, 최근 점수가 낮았던 화법을 먼저 보여드립니다.

복습 예정

최근 연습

나의 초회면담 화법집

라이브러리 화법을 담아 내 말투로 고치거나, 처음부터 써서 나만의 스크립트를 만듭니다. 단계 순서대로 정리하면 한 장으로 인쇄됩니다.

거절·실패 일지

상담 직후 3분 안에 적습니다. 무엇을 들었고, 무엇을 말했고, 다음엔 뭐라고 할지. 고객 실명·연락처는 쓰지 않습니다.

이번 달 거절0

연습 완료율0%

거절 유형 분포

최근 90일

이번 주 활동

연습 횟수0

평균 일치율–

음성 설정

읽어주는 목소리 속도 1.0

백업

내 화법집·거절 일지·연습 기록은 이 기기에만 저장됩니다. 기기를 바꾸거나 앱을 지우기 전에 백업 파일을 내려받고, 새 기기에서 가져오세요. (서버 저장은 본부 앱 서버 로그인과 함께 도입 예정)

앱

화법 데이터 버전–

앱 버전v0.1 (2026-09-13)

홈 화면에 추가: iPhone은 Safari 공유(↑) → 홈 화면에 추가. Android는 Chrome 메뉴 → 앱 설치.

연습 마무리

입에 붙었나요? 스스로 평가하면 복습 주기에 반영됩니다.

화법 쓰기

제목

단계

순서 (초회면담 세트)

상황 (언제 쓰는가) 대사 — 한 줄에 하나. 고객 대사는 앞에 「고객:」, 내 대사는 「MP:」 (생략하면 MP) 왜 이렇게 말하는가 (원리·메모)

거절 기록

일자

단계

고객 구분

연령대

고객이 한 말 (거절 문장 그대로) 내가 한 말 무엇이 아쉬웠나 다음엔 이렇게 말한다 (연습 대상)

비슷한 거절 화법

상태

고객 실명·전화번호·회사명은 입력하지 마세요. 실명이 감지되면 저장이 거부됩니다.

나의 초회면담 세트

단계마다 마음에 드는 화법을 하나씩 고르면 내 화법집에 순서대로 담깁니다. 담은 뒤 내 말투로 고치세요.